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MANUTENÇÃO VIP SERPLUS

Na Colorfoto cuidamos do seu equipamento fotográfico onde quer que esteja, é por isso que incluímos o Serviço Técnico VIP Serplus numa vasta gama de corpos e lentes Canon, Sony, Nikon e outras marcas.

A melhor manutenção do mercado europeu… Grátis no primeiro ano!

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Manutenção VIP SERPLUS

O que inclui a Manutenção VIP SerPlus?

  • Limpezas ILIMITADAS de Sensor
  • Reparações gratuitas de todos os tipos (incluindo quedas, acidentes, etc.) sem custo de mão-de-obra e peças, desde que o equipamento seja reparável1.
  • Limpeza interna (exceto causada por fungos) e ajustes de foco (manutenção preventiva).
  •  Atualizações de firmware ou conselhos para sua realização pelo utilizador.
  •  Apoio técnico e atendimento específico e profissional para aconselhamento nas avarias e reparações efectuadas.
  •  Ajustes ópticos, mecânicos e elétricos dos equipamentos contratados.
  • Prioridade nas reparações com um tempo máximo de reparação de 10 dias úteis. (* 2) 
  •  Serviço de recolha e envio gratuito em Portugal Continental.
  • Não estão incluídas substituições de elementos que não afetem o funcionamento do equipamento, como tampas riscadas e outros elementos estéticos, que podem ser substituídos pela compra de novos acessórios.

1) Entende-se que um equipamento não é reparável quando não existem peças disponíveis para realizar a sua reparação por já estarem descontinuadas ou porque a quantidade de peças necessárias ultrapassa 70% do valor de um equipamento novo, com características semelhantes, no momento da reparação.

2) O tempo de reparação é medido desde a recepção do equipamento até a notificação de sua reparação.

Consultar os termos e condições

Desfrute deste serviço em todos as câmaras, lentes, etc., que incluam o logotipo Manutenção VIP SerPlus 1º ano grátis.

Para ativar os benefícios VIP, basta enviar sua fatura de compra Colorfoto para vip@serplus.es e aguardar a confirmação de que o serviço de manutenção está ativo.

É muito fácil. O seu equipamento sempre a trabalhar!

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ou ligue (+34) 91 534 26 00 

Na Colorfoto temos um serviço técnico à sua medida

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